Посетите наш интернет-магазин Перейти
Назад

Кратко про условия

Условия сотрудничества:

  • Осуществляем поставки по всей стране и ближнему зарубежью;
  • Минимальная сумма заказа от 10 000 рублей. В случае самовывоза с нашего склада в СПБ возможны отгрузки от 5 000 рублей;
  • Фасовка весового чая и кофе по 0,5кг; 
  • В цену весового чая и кофе входят расходные материалы. На каждый 0,5кг вы получаете по 5шт: 100гр пакеты, этикетки, клип-ленты. 2 листовки. 
  • Отгрузка заказа через 1 рабочий день после получения оплаты за товар на наш расчетный счет; 
  • Бесплатная доставка до склада транспортной компании в СПБ, или до вашего адреса СПБ/Москва; 
  • Консультации специалистов;
  • Возможна отсрочка платежа.

Вы получаете:

4-01.png


Действующие скидки:

  • При условии предоплаты скидка на продукцию 7%;
  • При заказе чая от 40 000 руб. - дополнительная скидка  от 3% до 8% в зависимости от объема;
  • При отказе от комплекта расходных материалов  дополнительная скидка 1,5%;
  • Все скидки суммируются.

Для размещения заказа, необходимо:

  • Запросить и получить у менеджера прайс-лист;
  • Проставить количество заказанных позиций в колонке «Ваш заказ»; 
 Примечание: чай фасуется по 0,5 кг, цена в прайс-листе указана за 0,5 кг, кофе фасуется по 0,5 кг и  по 1 кг и цена указана за 1 кг;
  • Сохранить заполненный заказ и отправить заполненный прайс-лист вашему менеджеру;
  • Заказ обрабатывается в течении нескольких часов с момента получения, далее менеджер отправляет вам счет на проверку;
  • Счет необходимо проверить, после оплатить в течении 2-х дней, в случае задержки оплаты необходимо оповестить менеджера;
  • После получения оплаты на расчетный счет, заказ отправляется на сборку и не позднее 2-х рабочих дней отгружается в транспортную компанию;
  • Доставка до филиала транспортной компании в Санкт-Петербурге бесплатно.

Приемка товара и работа с рекламациями:

  • При получении заказа в транспортной компании сверьте фактическое количество и вес коробок с указанными в транспортной накладной, внимательно проверьте, что все коробки проклеены фирменным брендированным скотчем Vintage. В случае обнаружения вскрытия коробки принимайте товар согласно товарным накладным и в случае недостачи обратитесь с претензией в транспортную компанию.
  • Не позднее  2-х дней после получения товара:
  1. Если целостность коробок и брендированного скотча  Vintage не нарушена, но недостача товара присутствует, сообщите менеджеру Vintage о недостающих позициях, направив заполненный Акт рекламации;
  2. Проверьте внешний вид товара,  и в случае обнаружения порчи отправьте фото менеджеру Vintage, с заполненным Актом рекламации;
  3. При заказе посуды оповестите менеджера Vintage о заказе в транспортной компании «обрешетки на стекло», в таком случае вы максимально избежите боя при транспортировке груза, но даже если вы получили разбитую посуду или посуду со сколом, то необходимо прислать фото и  заполненный Акт рекламации менеджеру компании для компенсации стоимости разбитых позиций;
  • Обратите внимание на то, что мы отгружаем сладости не позднее 2-х месяцев до конца срока  реализации.


Получить прайс-лист